買取サイトおすすめランキング
ワンギフト
初回買取率
92％
2回目買取率
88％
入金まで
15分
営業時間
24時間
ギフト券種
22種類
法人営業
○
おすすめ度
ナナギフト
初回買取率
92％
2回目買取率
88％
入金まで
15分
営業時間
24時間
ギフト券種
22種類
法人営業
○
おすすめ度
ソフクリ
初回買取率
87％
2回目買取率
87％
入金まで
15分
営業時間
24時間
ギフト券種
9種類
法人営業
○
おすすめ度
アップルギフトカードは、iTunesやApp Storeでのショッピング、Apple Musicのサブスクリプション料金の支払いなど、様々なサービスで利用できる便利なギフトカードです。
しかし、オンラインで購入し、メールで受け取るはずのアップルギフトカードのコードが届かないというトラブルに直面することがあります。
本記事では、アップルギフトカードのメールが届かない場合の主な原因と、その対処法について解説します。
アップルギフトカードのメールが届かないのはなぜ？
アップルギフトカードを購入したのに、メールが届かないという事態に直面することがあります。
このような状況が発生する主な原因としては、以下のようなものが考えられます。
メールアドレスの間違い
アップルギフトカードを購入する際に入力したメールアドレスに誤りがある場合、当然ながらギフトカードの情報が記載されたメールは正しいアドレスに届きません。
メールアドレスを入力する際には、誤字がないかを慎重に確認することが重要です。
別の受信ボックスに届いていた
多くのメールサービスでは、スパムメールのフィルタリング機能が働くため、正規のメールであってもスパムフォルダに振り分けられることがあります。
また、プロモーションメールやソーシャルメディアからの通知などを自動的にカテゴリ分けする機能を持つメールサービスを使用している場合、アップルギフトカードのメールが予期せず別のフォルダに振り分けられている可能性があります。
このため、メールが見当たらない場合は、スパムフォルダやその他のカテゴリフォルダも確認してみてください。
送信日の間違い
アップルギフトカードのメール送信日に設定したものの、実際には異なる日付で送信してしまった可能性があります。
購入手続きをする際に、送信予定日を間違えて指定してしまった場合、予想していた日にメールが届かないという状況が生じます。
購入履歴や確認画面で、設定した送信日を再確認してみてください。
クレジットカードの決済に時間がかかっている
オンラインでアップルギフトカードを購入する際にクレジットカードを利用した場合、決済処理に時間がかかることがあります。
特に、カード会社のシステムに負荷がかかっている時間帯や、カードの利用状況によっては、決済承認までに時間が必要な場合があります。
決済が完了していない状態では、アップルギフトカードのメールが送信されることはありませんので、クレジットカードの利用状況や決済状況を確認することが必要です。
クレジットカードの限度額を超えている
アップルギフトカードを購入する際に使用したクレジットカードの限度額を超えてしまっている場合、決済が正常に処理されません。
限度額を超えると、カード会社からの承認が得られず、結果的にギフトカードの購入がキャンセルされることがあります。
この場合、購入手続きを行ったにも関わらず、アップルギフトカードのメールが届かないという状況になります。
不正利用が疑われている
クレジットカード会社は、異常な利用パターンや不審な取引を自動的に検知するシステムを導入しています。
アップルギフトカードの購入がこれに該当した場合、不正利用の疑いとみなされ、取引が一時的に保留またはキャンセルされることがあります。
このような保護措置はカードの安全を守るために重要ですが、正当な購入であっても誤って拒否されるケースがあります。
Apple Payの与信枠に通らなかった
Apple Payを利用してアップルギフトカードを購入する場合、Apple Payに設定された与信枠内での取引が必要です。
与信枠を超えた購入を試みた場合、決済が承認されず、アップルギフトカードの購入が完了しません。
このような状況も、メールが届かない原因の一つとなり得ます。
サイトで決められている購入上限を超えている
オンラインショップや販売サイトには、一定期間内に購入できる商品の数量に上限が設けられている場合があります。
例えば、楽天では初回購入日〜45日までは上限が最大10,000円、46日以降は最大50,000円が上限に決められています。
アップルギフトカードのメールが届かない時にまずやってみること
アップルギフトカードのメールが届かないという状況に直面した時、解決に向けてまず試すべきことがいくつかあります。
ここでは、その対処法を具体的に解説します。
メールアドレスを確認する
最初に行うべきことは、購入時に入力したメールアドレスに誤りがないかを確認することです。
入力ミスが原因でメールが別のアドレスに送信されている可能性があります。
また、購入履歴やアカウント情報ページ等を確認し、登録されたメールアドレスが正しいかどうかを再度チェックしましょう。
再送信する
メールアドレスに間違いがあった場合、メールを再送信することができます。
アップルギフトカードの購入履歴から、メールの再送信をしましょう。
Appleに問い合わせる
上記の方法で問題が解決しない場合は、直接Appleに問い合わせることをお勧めします。
Appleサポートへの問い合わせでは、購入時の情報（購入日時、使用した支払い方法、購入した商品の種類など）を準備しておくとスムーズです。
アップル公式ウェブサイトからサポートにアクセスし、電話、チャット、またはメールで問い合わせることができます。
処理中の場合はキャンセルできる？
アップルギフトカードの購入ステータスが「処理中」である場合、キャンセルが可能なことがあります。
このステータスは、購入手続きが完了しているものの、まだ最終的な処理が行われていない状態を示します。
ただし、処理が完了してしまった後ではキャンセルができない場合もあるため、早めの行動が求められます。
まとめ
アップルギフトカードのメールが届かないという問題は、本記事で取り上げたようなメールアドレスの入力ミス、クレジットカードの限度額超過、不正利用の疑い、Apple Payの与信枠通過失敗、または購入上限の超過などがその原因として挙げられます。
しかし、それぞれの原因には適切な対処法があり、冷静に対応すれば解決に導くことができます。
今回紹介した対処法を参考に、問題を一つずつ検証し、解決策を試みてください。
アップルギフトカードのメールが届かないというトラブルは、適切な対応を行うことで、ほとんどの場合解決することが可能です。
この記事が、問題解決の一助となり、アップルギフトカードを安心して利用できるようになると幸いです。
アップルギフトカードは買取サイトにて現金化することも可能です。
買取サイトは、ネット上で申し込みから振り込みまで全ての手続きが完了する便利なサービスです。
それぞれサイトによって買取率や振込までにかかる時間などが異なるので利用する際は、複数のサイトを比較して、目的に合ったサイトを選びましょう。
